信用值就是你的鈔能力

許多人會以為，要把自己的按讚數弄到頂天，那就有源源不絕的錢進帳啦！這是真的嗎？

我認為一半是真的。

按讚數其實可以用錢買，但你的粉專會有一些奇怪的外國人貼上他們直銷網站的網址，甚至有可能是導向有電腦病毒的網頁。

那我前面為什麼說你要爭取按讚的母數呢？因為你要爭取的是你客戶群的母數，你的讀者、你的受眾就是未來有可能花錢在你身上的人。

但有一些人按讚，是因為他們把你當成競爭對手，想要模擬你的訣竅。

這當然可以學一些，不過不可能學到完整，每個人的特質畢竟不同，就像我也不可能為了上央視，就卯足全力學習我前工作夥伴經營的會員制度。

所以你的財富來自於什麼？來自於你的信用值。

有的人會說：「那是不是說我跟別人向來都是一手交錢、一手交貨，童叟無欺，那樣我就會有信用值呢？」

非也、非也，我們可不是活在古代，你的受眾沒那麼笨，他們會做綜合表現評比。

舉個例子來說，如果志玲姊姊特別推薦某台冷氣機對小寶寶過敏的問題特別有幫助，家裡有小寶寶的人就會買單；但如果是汪小菲要代言同一台冷氣機，依樣畫葫蘆推廣這台機器對小寶寶有幫助的功能，你會買嗎？

為什麼你的選擇會差這麼多呢？因為這兩個人在擔任代言人的時候，賣的並不是顏值，而是信用值。

信用值是不是指，你賣的東西都是超低價，就有信用呢？

非也、非也。

在前面的文章我們提過經營個人品牌的重要性，你賣什麼東西根本不是重點，重點是別人覺得你說話中肯可信，而且你有鑑別力、專業力，這些也是你的產品具備的附加價值。

如果你賣昂貴的寶石，為了想要跟同行競爭而削價到見骨，你的客人並不會因此而感激涕零，他會認為你的利潤肯定很高，一定可以繼續殺價，客人並不像你具備寶石鑑定專家的資格，他只會認價格，而如果你把你的客人教育成只能認得某類型的產品需落在某個價位，此價格為低點，你認為你能獨佔整個競爭市場嗎？

答案是，不行，你實際上在創造的是，同樣以低價跟你競爭的對手，既然他知道你明明可以賣那麼高，而你為了表示自己 很有信用， 選擇賣低價，那麼你要嘛會被當成同行的進貨源，要嘛就是被當成免費教育訓練的傻子。

是的，當你教客人如何辨識商品的品質時，你的教學本身就屬於要收費的範圍，附加在你的商品之上。如果你想成為批發商，那麼賣低價就低價，你沒有差別；但如果你妄想透過低價吃掉整個市場，你的資本必須夠殷實才行，否則你遲早會被自己的低價策略害死。

所以，當經濟不景氣的時候，賣超低價的商店會最先倒閉，因為無利可圖。這個時候反而應該要賣高價品，買得起高價品的客戶通常也不會受不景氣影響太大，在經濟很差的疫情期間，賓士車還不是賣得嚇嚇叫？

有些仇富的人見不得有錢人過太爽，總是要在看到新聞的時候酸人家幾句，這樣不太聰明，如果是真正聰明的人，看到新聞會想到的是：「太好了！那些都是我未來的客人，要賺就應該從有錢人身上撈多一點。」

嗳，不是仇富嗎？既然你討厭有錢人，那就應該狂賺他們的錢啊！

如果你賺不到他們的錢，不就在某方面承認你只是個酸民而已嗎？

我覺得這是很多想賺錢卻又提不起勁的人會常常出現的矛盾思維，然而這些矛盾思維會讓這個人裹足不前，啥事都沒做，那肯定不會有進帳。

ok，回到我們的信用值問題。

以我為例子，雖然我在賣佛牌跟能量商品，但我在身心靈圈有十幾年的經營，而且覺得我占卜很準確、布局很厲害、法事也不錯的客人是有一定數量的，當我決定我要去賣聖物的時候，我就不該拿著這個聖物的官方介紹中文版隨便寫寫，貼給大家看。

這樣，我根本就沒用到我的任何過往的專業能力啊！我的過往經驗值就是我的信用基礎，確實，我可能會遇到有人用低價策略破壞我的生意，但是他們是不可能抹煞掉我占卜很準、布局很厲害、法事有效果的歷史，那就是鐵錚錚的事實。

既然你要賣東西，你就要讓別人看到你的實力，如何看到實力呢？你必須要有客戶的反饋，你必須要有日常的經驗分享跟學習紀錄，那些都是經年累月而來的東西，你的競爭對手有這麼閒，可以去把網站刪光光、雇用殺手把你幹掉嗎？

當你持續累積自己的專業度跟經驗值，分享的內容包山包海，即使最後你並沒有窄化你的分享範圍，而是連你去吃BBQ都會寫個小小的感想，那並不會影響到找你消費的客群母數，只要你沒有鬧上新聞、做傷天害理的事情，這就會是一生品牌形象的經營。

最近我跟某個泰國人翻臉，因為我發現她販售的東西有偽造的嫌疑，但當她承認的時候，她說她也不知道何者為真，而只打算用網路道歉了事，她說了3次道歉，我都不回她。

通常感覺受害的買方會怎麼處理呢？

1.每次你丟新品上來，都一定要狂殺到見骨。

2.絕不買你的東西。

3.一切按照合約流程走，咱們法院見吧！

我以前在大公司裡面工作，就會照合約走，哪有可能口頭道歉三次就沒事？你送一個小禮物我就要原諒你？你必須賠錢給我的公司啊！所以我選擇不理她。

她可能真的不知道真假，但她確實知道這一個商品有偽造的機率，也聽聞過這個消息，那在名譽上就是一個瑕疵了。

你或許覺得：「哎呀，我晚點付錢給房東就好，他人很好說話。」

或者：「這位老闆是做慈善的，一定會接受我這次又忘記赴約。」

這個，叫做心存僥倖。

在商業上沒有僥倖這回事，有這種心態的人無法建立良好的信用值，即使他再專業也會被自己的僥倖心態破壞掉，如果你不小心犯了這個錯誤，你應該痛改前非。

因為信用值就是你的鈔能力，你不會跟錢過不去吧？